Pedidos al detal: Para pedidos estándar en Colombia, el despacho demora entre 2 y 5 días hábiles. En Medellín puedes recibir al siguiente día hábil de realizar tu pago.

Pedidos al por mayor: El tiempo total de entrega es de 4 a 6 días hábiles, varía de acuerdo al lugar de envío.

El costo de envío depende de la ciudad y del peso del paquete. En la sección de pago verás el valor exacto.

¡Sí! En Azúcar Accesorios trabajamos al por mayor y al detal. La compra mínima es de 12 unidades en adelante, pueden ser referencias surtidas, tu las eliges.
Una vez realices tu primera compra te compartimos nuestras fotos y videos para impulsar tus ventas.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria y pagos por plataformas digitales (según lo que tu plataforma ofrezca). Todos los pagos se realizan bajo un sistema seguro.

Sí. Si el producto tiene defecto de fábrica o no corresponde al que solicitaste, puedes solicitar cambio o devolución dentro de los primeros 7 días hábiles luego de recibirlo. La pieza debe estar sin uso, en su empaque original. Los gastos de envío de devoluciones pueden correr por tu cuenta, salvo que sea error nuestro.

Usamos materiales de buena calidad, incluyendo baños de oro. Sin embargo, si tienes sensibilidad alérgica, te recomendamos consultar la ficha del producto o contactarnos para mayor información.

Guarda tus piezas en lugares secos, evita el contacto prolongado con agua, perfumes o cremas. Límpialas con un paño suave. Así mantendrán su brillo y calidad.

Envíanos una foto del producto recibido y del empaque a nuestro WhatsApp o correo dentro de las primeras 24 h. Revisaremos el caso y te daremos la mejor solución (reemplazo o reembolso) lo antes posible.