Anillo dorado dos tubos que se encuentran.

Todos los anillos son graduables. ¡No vienen por talla!

Realizamos envíos a toda Colombia
Durante tu compra podrás seleccionar ciudad y departamento en el proceso de pago (checkout).
Si tienes dudas sobre la cobertura en tu zona, escríbenos por WhatsApp, ¡estamos para ayudarte!

Tiempos de entrega
Entrega estándar nacional:
2 a 3 días hábiles para ciudades principales.
4 a 5 días hábiles para otros municipios, según la transportadora y las condiciones de transporte.

Entrega al siguiente día hábil:
Disponible únicamente para Medellín, Envigado, Bello, Sabaneta e Itagüí.

Los tiempos empiezan a contar una vez se confirma el pago del pedido.

Condiciones generales
a. Dirección correcta: Asegúrate de ingresar correctamente la dirección de entrega.
Una vez el pedido se confirma, es complicado hacer cambios de dirección y aumenta el tiempo de entrega.

b. Disponibilidad de producto: Si dejas el carrito sin finalizar el pago y el producto se agota, la orden se anulará automáticamente.

c. Confirmación del pago: Los tiempos de envío se cuentan desde la confirmación del pago (no desde el momento en que haces el pedido).

d. Recepción del pedido: Tú o la persona autorizada deben revisar el estado del paquete al recibirlo.
Si notas alguna anomalía, repórtalo de inmediato a nuestro servicio al cliente.

e. Intentos de entrega:
Si en el primer intento no hay nadie mayor de edad para recibir, el pedido será devuelto a la bodega de la transportadora.
Te contactaremos para reprogramar la entrega una segunda vez, luego de esto, el nuevo envío tendrá un costo adicional.

f. Novedades o retrasos:
Si tu pedido presenta alguna novedad o retraso, comunícate con nosotros por WhatsApp o correo electrónico.
Siempre haremos todo lo posible por garantizar una entrega oportuna y segura.

g. Derecho de retracto:
Conforme a la Ley 1480 de 2011, tienes derecho a ejercer el retracto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, en los casos y condiciones que establece la ley.
Puedes consultar más información en nuestros Términos y Condiciones.

h. Atención al cliente:
Para cualquier duda o solicitud sobre tu pedido, escríbenos a
WhatsApp: +57 314 4629930
Correo: infoazucar@gmail.com

Consideraciones importantes
No ofrecemos horarios exactos de entrega; las entregas se realizan entre 8:00 a. m. y 8:00 p. m..

En conjuntos cerrados o propiedades sin acceso directo, la entrega se hará en portería y se entenderá como recibida a satisfacción.

En vías peatonales o zonas de difícil acceso, la entrega se realizará hasta donde el vehículo de transporte pueda ingresar.

Al recibir tu pedido, deberás mostrar tu documento de identidad, firmar la guía y verificar el estado del paquete.

Si autorizas a otra persona, debes registrar su nombre y contacto durante el proceso de compra.

Azúcar Accesorios no se hace responsable por retrasos ocasionados por datos incorrectos, eventos de fuerza mayor o causas ajenas a la empresa.